Lanzamiento y capacitación de ESG Innova en Laboratorios Lissia
En el marco de su estrategia de acompañamiento cercano y personalizado a organizaciones que apuestan por la innovación responsable, el equipo de ESG Innova Colombia llevó a cabo una visita institucional a las instalaciones de Laboratorios Lissia, una de las compañías líderes del sector cosmético en Colombia. Esta jornada contó con la participación de Carlos García, Consultor Experto de ESG Innova, y Natalia Petrelli, Country Manager para Colombia, quienes lideraron el lanzamiento interno de los módulos contratados por el cliente en el ecosistema ESG Innova, con especial foco en el módulo de Gestión Documental.
La actividad representó el despliegue de soluciones tecnológicas, y también un momento estratégico de formación y capacitación dirigida a los usuarios finales, cuyo compromiso resulta esencial para garantizar una adopción exitosa del sistema. La jornada combinó presentaciones funcionales, prácticas guiadas y espacios de retroalimentación, todo ello con el objetivo de potenciar la eficiencia operativa y fortalecer el cumplimiento normativo en los procesos clave de la organización.
ESG Innova: Un cliente que es sinónimo de calidad y trayectoria
Laboratorios Lissia es una empresa colombiana con más de tres décadas de experiencia en el sector cosmético. Fundada en 1987 en la ciudad de Bogotá, comenzó como una pequeña distribuidora puerta a puerta con un portafolio básico de shampoo, enjuagues y cremas. Hoy en día, se ha consolidado como una compañía referente en el diseño, desarrollo, producción, almacenamiento, comercialización y distribución de productos cosméticos, capilares, faciales, corporales, orales y decorativos, además de fabricar envases plásticos para la industria cosmética.
Entre sus marcas más reconocidas se encuentran Maxybelt, Capibell, Ligne D’or y Beauty Line from Lissia, que se han posicionado con éxito tanto en el mercado nacional como internacional gracias a su innovación constante, compromiso con la calidad y orientación al cliente.
La apuesta por ESG Innova responde a la visión estratégica de Laboratorios Lissia por continuar evolucionando y profesionalizando su estructura organizacional, apoyándose en soluciones tecnológicas que permitan mejorar la trazabilidad de la información, optimizar sus flujos de trabajo y avanzar hacia una transformación digital sostenible.
La apuesta por ESG Innova responde a la visión estratégica de Laboratorios Lissia por continuar evolucionando y profesionalizando su estructura organizacional, apoyándose en soluciones tecnológicas que permitan mejorar la trazabilidad de la información, optimizar sus flujos de trabajo y avanzar hacia una transformación digital sostenible.
Gestión documental: eje estratégico del despliegue inicial con ESG Innova
El eje central del lanzamiento ha sido el módulo de Gestión Documental, una solución clave dentro del ecosistema ESG Innova, que permite a las organizaciones controlar de forma segura y eficiente todos los documentos internos que forman parte de su sistema de gestión. Esta herramienta está diseñada para facilitar la centralización de la información, el control de versiones, la aprobación de documentos, la gestión de cambios y la difusión controlada entre usuarios.
Durante la capacitación, se presentó el funcionamiento integral del módulo, con foco en sus ventajas clave:
- Automatización de flujos de aprobación, lo que reduce tiempos y elimina riesgos asociados a la dispersión documental.
- Cumplimiento de normativas y estándares internacionales, como ISO 9001, ISO 14001 o GMP, gracias a la trazabilidad que ofrece el sistema.
- Acceso seguro y segmentado a la documentación según perfiles definidos, fortaleciendo la confidencialidad y la transparencia organizacional.
La participación activa de los usuarios de Laboratorios Lissia fue destacable, generando un entorno de colaboración que reafirma la voluntad compartida de sacar el máximo provecho a esta solución.
Más que software: una alianza de largo plazo
Desde ESG Innova se entiende la transformación digital como un proceso profundo que implica cambio cultural, liderazgo y acompañamiento continuo. Por eso, más allá del lanzamiento, esta visita se enmarca dentro de una estrategia más amplia de alianza tecnológica, en la que ESG Innova actúa como un socio que acompaña a sus clientes a lo largo de toda la implementación y uso de la plataforma.
Tal como lo expresó Natalia Petrelli al cierre de la jornada:
“Este es solo el inicio de una relación a largo plazo. Nuestro objetivo no es entregar una herramienta y retirarnos, sino trabajar de la mano con cada organización para que logren resultados tangibles en su desempeño ambiental, social, de gobierno y de cumplimiento.”
Esta filosofía también fue compartida por Carlos García, quien destacó el nivel de compromiso mostrado por el equipo de Laboratorios Lissia:
“Encontramos un equipo humano motivado, con gran disposición al cambio y con la convicción de que estas herramientas serán claves para afrontar los desafíos actuales de la industria. Es un privilegio acompañarlos en este camino.”
Una visión compartida de sostenibilidad e innovación
Laboratorios Lissia ha demostrado en los últimos años un fuerte compromiso con la gestión ambiental y la sostenibilidad, implementando prácticas como la separación y manejo adecuado de residuos sólidos, formación continua al personal y cronogramas de mejora con indicadores específicos. Esta cultura de responsabilidad y mejora continua encuentra un gran aliado en la plataforma ESG Innova, que integra soluciones para Gestión Documental, Gestión de Riesgos, Indicadores ESG, Cumplimiento Normativo, entre otros módulos que podrán ser activados progresivamente según las prioridades estratégicas del cliente.
El lanzamiento de los módulos de ESG Innova en Laboratorios Lissia marca un hito significativo en la evolución digital de la empresa. Gracias a la combinación de tecnología avanzada, formación personalizada y una visión de transformación compartida, esta alianza promete impulsar la excelencia operativa, la gestión del conocimiento y la consolidación de una cultura organizacional más digital, eficiente y sostenible.
En ESG Innova continuaremos apoyando este proceso con todo nuestro conocimiento, experiencia y cercanía, porque creemos firmemente que la tecnología solo cobra sentido cuando se pone al servicio de las personas y el propósito corporativo.
