Kantan Software consigue el certificado Confianza Online
Kantan Software, la solución tecnológica en la nube perteneciente al ecosistema de ESG Innova Group, y que trabaja con tecnología ISOTools para implementar y certificar Sistemas ISO, ha obtenido recientemente el certificado Confianza Online, un distintivo de calidad que reconoce el compromiso de las empresas con las buenas prácticas en internet, la transparencia comercial, la protección de datos personales y la seguridad del usuario en el entorno digital.
Este reconocimiento refuerza el posicionamiento de Kantan Software como una plataforma innovadora, ética y segura, que apuesta por generar confianza, además de con el cumplimiento normativo, también en la forma en que se relaciona con sus clientes y usuarios.
Un sello que avala la excelencia digital
Confianza Online es una asociación sin ánimo de lucro fundada por Autocontrol y Adigital, con el objetivo de mejorar la confianza de los consumidores en la economía digital española. El sello de Confianza Online actúa como un garante de calidad y compromiso ético, al que solo pueden acceder aquellas organizaciones que cumplen con exigentes requisitos en áreas como:
- Publicidad digital responsable
- Condiciones claras de contratación
- Privacidad y protección de datos
- Accesibilidad y usabilidad web
- Resolución alternativa de conflictos
El proceso de obtención del sello implica una exhaustiva auditoría legal y técnica que evalúa el cumplimiento del Código Ético de Confianza Online, así como el sometimiento voluntario de la empresa a mecanismos eficaces de resolución extrajudicial de controversias con los usuarios.
Este reconocimiento refuerza el posicionamiento de Kantan Software como una plataforma innovadora, ética y segura, que apuesta por generar confianza, además de con el cumplimiento normativo, también en la forma en que se relaciona con sus clientes y usuarios.
¿Por qué es importante este certificado para Kantan Software?
La obtención del sello Confianza Online supone un paso estratégico para Kantan Software en varios frentes clave:
- Refuerza la credibilidad frente a clientes
Las organizaciones que implementan sistemas de gestión ISO —como ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 o ISO 45001— buscan soluciones tecnológicas que cumplan con los requisitos técnicos y que también transmitan fiabilidad, profesionalidad y ética digital. Mostrar el sello de Confianza Online en la web de Kantan representa una garantía adicional de integridad ante posibles compradores, consultores y entidades auditoras.
- Apoya el cumplimiento del RGPD y otras normativas
Uno de los pilares del Código Ético de Confianza Online es el cumplimiento estricto de la normativa de protección de datos, lo cual es completamente coherente con la filosofía de Kantan Software, que ya integra módulos específicos para la gestión del cumplimiento del RGPD en organizaciones públicas y privadas. Este sello refuerza el compromiso de la plataforma con la seguridad jurídica en el entorno digital.
- Facilita la resolución de conflictos con transparencia
Las empresas certificadas por Confianza Online se comprometen a canalizar las reclamaciones a través de un sistema imparcial de mediación o arbitraje, que permite resolver incidentes de forma rápida y sin recurrir a la vía judicial. Esta medida de seguro protege al consumidor, pero también profesionaliza la atención al cliente y favorece relaciones comerciales más sólidas y duraderas.
El camino hacia la confianza total
Desde sus inicios, Kantan Software ha estado alineado con los principios de la calidad, la mejora continua y la transparencia. La obtención del sello de Confianza Online no es un objetivo final, sino una etapa más en el compromiso de la compañía por ofrecer una experiencia digital responsable, en línea con los valores de ESG Innova Group.
El equipo de Kantan ha trabajado intensamente para adaptar todos los procesos relacionados con:
- Avisos legales y condiciones generales
- Política de cookies y privacidad
- Formularios de contacto
- Seguridad en el tratamiento de datos
Además, se han implementado mecanismos que aseguran que cualquier usuario pueda navegar y contratar servicios con máxima claridad y protección, tanto en entornos de escritorio como en dispositivos móviles.
Un nuevo estándar para el software ISO
En un mercado saturado de soluciones digitales, el factor confianza se está convirtiendo en un criterio diferenciador clave. La mayoría de empresas están dispuestas a invertir en tecnología, pero quieren hacerlo con proveedores que les ofrezcan tranquilidad legal, compromiso ético y atención personalizada.
Con la obtención del certificado Confianza Online, Kantan Software se convierte en una de las primeras plataformas ISO en el entorno hispanohablante en integrar este tipo de distintivo, elevando así los estándares de calidad y responsabilidad digital en el sector del software para sistemas de gestión.
Sobre Kantan Software
Kantan Software es una solución SaaS desarrollada por ESG Innova Group que permite digitalizar, automatizar y optimizar la gestión de normas ISO de forma modular, sencilla y escalable. Su arquitectura cloud, su interfaz intuitiva y su enfoque centrado en el usuario la han posicionado como una herramienta de referencia para organizaciones públicas y privadas de toda Iberoamérica.
Entre sus principales funcionalidades destacan:
- Gestión documental centralizada
- Seguimiento de indicadores (KPIs)
- Gestión de riesgos integrada
- Auditorías internas y externas
- Planes de acción automatizados
- Informes dinámicos para la toma de decisiones
Con el sello de Confianza Online, Kantan refuerza su propuesta de valor y se compromete a seguir desarrollando tecnología ética, segura y centrada en el usuario.
